京东咚咚工作台 v10.1.6.0 最新版
- 软件介绍
京东咚咚工作台是一款超实用的客服管理神器，不仅能实时处理客户咨询，还能帮商家轻松管理店铺订单和客户信息。这里整理了它的主要功能亮点，带大家快速了解！
京东咚咚工作台官方版功能
1、全新界面大升级，所有服务集中在一个窗口搞定，客服小伙伴们用起来特别顺手
2、新增隐藏号码打电话发短信功能，既能联系客户又不用担心泄露手机号
3、语音消息自动转文字显示，遇到客户发语音再也不用手忙脚乱找耳机了
4、个人工作台实时显示接待数据，每天接待了多少客户、成交多少单看得清清楚楚
5、内置应用市场超方便，像传美打印这类插件需要先到京麦后台开通权限才能用
京东咚咚工作台电脑版特色
快速触达用户不等待
能主动联系最近咨询或下单的客户，及时跟进重要商机
隐私通话安全又省心
双方真实号码都加密显示，保护客服和客户隐私信息
团队管理一目了然
组长能随时查看组员接待情况，每个客服的服务质量和效率都有数据支撑
语音处理超贴心
自动把顾客语音转成文字，再长的语音消息也能秒看内容
拓展插件超实用
目前已支持议价助手、批量打印等超多实用小工具
智能备注不遗漏
随时给客户添加个性化备注，重要信息再也不怕忘记
京东咚咚工作台正版亮点
通过官方认证的版本最让人放心，数据安全有保障，功能更新也及时。特别是订单同步功能超精准，客户刚下的单子立马就能在后台看到，接待效率直接翻倍！
京东咚咚工作台 软件截图
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