中邮E通 v3.1.2.7 安卓版
- 软件介绍
中邮E通最新版主要是针对邮政快递站点的工作人员开发的应用软件,便于他们帮小伙伴们轻松管理各类包裹快递物流事务,该软件能够直接对接全球大量正规快递企业的物流数据,所以不管是本站点发出的包裹信息,还是需经由本站点配送的快递信息,都会被详细,清楚地记录并加以有效管理,这样一来,小伙伴们就能在处理本站点所有快递包裹的时候,无需频繁在不同平台之间切换,从而享受到简便高效的邮政快递业务管理服务,使得日常的快递物流事务处理变得越发轻松便捷,有需求的小伙伴们赶紧下载试试看吧!

软件特色
1、便捷:网点离家最近,约两三百米,就在回家路边;
2、高效:随时收货,免去为收货而耽误其他事;
3、安全:无需填写家庭地址,规避快递上门的各种潜在风险;
4、温馨:半熟人式的邻里社交服务,无陌生感;
5、舒适:省心、省力,解决快递打扰、无人代收快递的烦恼。
软件亮点
1、咨询服务
随时随地查询追踪包裹物流信息,查询服务网点信息。
2、代收服务:专为网购用户提供的一项第三方代收快递服务。
网购用户若在家或者公司收货不便,则把距离用户住址较近的邮政自提网点设为收货地,等到包裹运抵该网点以后,用户直接到此网点自行取货便可。
3、代寄服务:专注方便的寄件退换货的快递服务。
用户若需寄件或者退货,可经由易邮自提APP在线下单,并呼喊快递员上门取件,亦可在该平台完成寄件流程,然后将退货包裹放在邮政寄件合作网点。
常见问题
1、商户如何查看商户业务量?
商户登录之后,点击业务量统计,输入对应的条件就可以展开查询。
2、商户如何查看渠道业务量?
商户登录之后,点击业务量统计,然后输入相应的条件到渠道业务量当中,就可以执行查询了。
商户按照规定会将逾期未取的邮政包裹退回给邮政投递员,再由投递员返还给寄件人。
对于超过2日未领取的邮件,商户应电话联系收件人领取
3、如何批量签收邮件?
在客户取件页面选定同一位客户的诸多邮件之后执行签收动作即可实施批量签收,其操作流程详见相关图片注释。
4、如何操作用户拒收邮件或逾期未领邮件?
除邮政外的包裹只供应邮件代收服务,当用户拒绝接收并要求退回邮件时,需由用户与网购店商协商邮件处理事宜,若商户不愿退回邮件,则按既定流程执行。
5、如何操作包裹退回和自行处理?
到站后长时间未被客户签收的邮件,应当联系用户并就退件或其他处理方式展开协商,如果无法联系到用户,则可按照待收货协议,对于滞留超过30天的邮件实施自行处理,不过要在包裹自提平台上执行相关操作。
6、误操作了未到站邮件怎么补救?
若误收了未到站的邮件,则需在十分钟内执行撤销操作,逾时便无法撤销,在异常处理的到件撤销部分,会列出10分钟内接收的全部邮件,并可点击撤销按钮来执行撤销操作。
7、包裹到站应如何操作?(应立即在系统内接收)
网点人员需逐一检查邮件,保证送至网点的邮件外观完好,封装无损,未受挤压,未有破损,内部物品静止无声,也未遭水湿,油污等情形,经确认无疑问之后,应在系统中立即执行相应操作,最迟不可逾越两小时时限。
8、为什么有的邮件信息没有显示出来?
超过30日未处理的“待到站”、“待签收”等信息,会自动从默认列表里消失,不过可以凭借邮件号码找到对应的邮件信息,而且也能直接搜索到所有待处理的邮件信息。
小编点评
中邮E通app是专门为邮政员工开发的工作辅助工具,此软件可使邮政人员清楚地查询物流业务,代投业务,渠道业务以及商户业务的详细情况,其邮件代投自提功能十分便捷快速,有助于众多邮政人员经由移动终端处理各类事务,优化工作效能,而且,邮政工作者还可以利用该软件执行大批量录入自取快件物流信息的操作,系统会自动向客户端发送自取通知消息,从而加快快件自提与签收的速度,缩减滞留未取快递的数量,进而让工作变得更为高效,如有需求的朋友不妨前来下载并试用看看。
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