我的长沙 v5.0.2安卓版

　　我的长沙app是长沙市人民政府官方推出的一站式城市综合移动服务平台，2019年11月正式上线，致力于打造“掌上办事之城”，为长沙市民及来长人员提供便捷高效的政务、公共和社会服务。软件整合市直各部门服务资源，汇聚上千项服务事项，覆盖民生保障、交通出行、医疗健康、人才教育等全场景，注册用户已突破600万，累计服务超2.26亿人次，是长沙人日常办事、生活出行的必备工具。

　　软件功能

　　政务服务办理，涵盖社保查询、公积金查询、居住证申领、出入境证件查询等核心事项

　　交通出行服务，支持地铁、公交扫码乘车，查询实时路况和公交到站信息

　　医疗健康服务，可预约挂号、查询就医记录，便捷办理医保相关业务

　　生活便民服务，包含水电燃气缴费、违章查询、教育入学相关咨询等

　　打通市、区、街道、社区四级服务，上线多区县专区，实现高频服务同城共享

　　常见问题

　　我的长沙app可以办理户口业务吗?

　　不可以，自2026年1月10日起，app内“户口服务”功能已停止使用，需登录“湖南公安服务平台”公众号或“湘易办”app办理相关户政业务。

　　居住证办理需要满足什么条件?

　　满足以下任一条件即可申请，包括暂住登记满半年且实际居住、长株潭户籍在长沙实际居住，或在长沙连续就读、缴纳社保满半年且仍在存续状态。

　　app登录需要实名认证吗?

　　需要，采用实名制认证，支持支付宝认证、人脸识别认证、手持身份证认证三种方式，实名认证后才能办理各类政务服务事项。

　　办理居住证审核不通过怎么办?

　　审核不通过原因会以短信形式告知，可按提示调整材料后重新提交，若仍有疑问，可咨询暂住地辖区派出所民警。

　　软件亮点

　　官方权威平台，信息真实准确，服务流程规范，办理结果有保障

　　一站式服务，汇聚1794项各类服务，不用切换多个平台办事

　　操作便捷，指尖就能完成办事申请，实现“24小时不打烊”政务服务

　　无冗余广告，界面简洁干净，专注便民服务，使用体验流畅

　　推荐理由

　　长沙市民必备，日常办事不用跑腿，省时又省力

　　服务覆盖全面，从政务办理到生活缴费，满足各类日常需求

　　官方背书，数据安全有保障，办理业务规范可靠

　　适配本地需求，针对性优化服务，贴合长沙人的生活习惯

　　免费使用，核心办事功能无门槛，所有市民均可便捷操作