交管12123 v3.4.9安卓版

　　交管12123是公安部交通管理科学研究所研发的官方手机客户端，是公安部互联网交通安全综合服务管理平台的唯一移动端应用。软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户，提供机动车业务、驾驶证业务、交通违法处理、考试预约、新车选号等一站式在线交管服务。平台由公安部统一研发，各地公安机关交通管理部门部署运营，注册用户已超过5.9亿，日均提供网上服务近300万次。目前软件已推出原生鸿蒙版，覆盖近60%的交管业务，并持续扩展服务功能。

　　软件功能

　　机动车业务，支持备案非本人机动车、免检车申领检验标志、补换领机动车号牌和行驶证、补换领登记证书、修改机动车联系方式

　　驾驶证业务，提供驾驶证补换领、延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明、修改驾驶证联系方式，大中型客货车驾驶人可在APP上完成1-8分审验学习

　　交通违法处理，支持电子监控设备记录的违法行为处理、罚款缴纳，备案非本人机动车后可查询并处理相关违法记录

　　新车选号上牌，提供自编选号和随机选号两种方式预选机动车号牌，与30多家汽车生产企业实现新车预查验信息联网，符合条件的车辆可全程网上办理上牌

　　网上办理解除抵押登记，推进与金融机构信息联网核查，机动车所有人可通过APP直接办理解除抵押，免去窗口办理环节

　　考试预约与取消，支持机动车驾驶人考试预约，无法按预约时间参加考试的，可提前一天通过APP取消预约

　　业务进度查询，通过页面底部“网办进度”可实时查询在线提交业务的办理状态

　　电子票据下载，办理完业务或缴纳罚款后，可通过电子票据查询平台自行打印电子票据

　　使用教程

　　下载安装后打开软件，点击用户注册，填写个人基本信息，同意协议并完成远程人脸识别，即可完成注册。注册成功后可通过手机号或证件号码登录。首次使用需绑定本人机动车和驾驶证。

　　如需咨询问题，点击首页右上角小耳机图标进入“小安助手”或“交管小安”，可直接提问业务问题。如果智能助手无法回答，输入“转人工”，点击继续反馈，跳转至人工留言界面，选择问题发生地、业务类型并上传截图后提交，工作人员会尽快处理。咨询反馈历史记录可在“我的”页面查看。

　　在线提交业务申请后，通过页面底部“网办进度”可随时查询办理进度。如遇业务临期，登记正确的手机号码后会收到官方提醒信息。

　　常见问题

　　备案非本人机动车能处理违法吗?

　　备案成功后可查询非本人名下机动车交通违法行为，并可处理备案的非本人机动车不记分或发生于备案日期之后有记分并适用简易程序的交通违法行为。

　　学法减分怎么申请?

　　机动车驾驶人处理完交通违法行为记录后累积记分未满12分，可通过APP申请网络学习、考试，在现有累积记分分值中扣减记分，一个记分周期内累计最高扣减6分。

　　注册手机号停用或注销了怎么修改?

　　用户因手机号码停用、注销导致无法接收短信的，可在APP通过“找回密码”功能变更手机号码，变更时需提交相关证件材料由公安交管部门审核;也可携带身份证到车管所窗口申请修改。手机号仍能正常使用的用户，可在“我的”-“我的信息”中通过短信验证码修改。

　　选完车牌号不满意能重选吗?

　　预选号牌成功后，应在有效期内前往车管所办理车辆登记、确认预选号牌。逾期未办理的，系统会将该用户自动加入黑名单，2年内不得再进行互联网预选号牌业务。

　　单位用户怎么注册?

　　单位用户需携带相关办事资料(含统一社会信用代码证、法人身份证明、经办人身份证明、授权委托书)前往公安交管窗口办理注册业务。注册后可使用法人账号、管理员账号或普通用户账号登录，可办理变更联系方式、新车选号、补换领牌证、申领电子行驶证等业务。

　　如何在线下载电子票据?

　　在车管部门窗口或APP办理完业务、缴纳罚款后，可通过“电子票据查询平台”输入相关信息自行打印电子票据。若不便自行打印，可前往就近车管窗口或交通支大队执法站打印。

　　软件特色

　　官方权威应用，公安部交通管理科学研究所研发，各地交管部门部署运营，信息来源可靠

　　业务覆盖全面，目前网办业务已增至41项，涵盖新车选号、考试预约、违法处理、补换领牌证、解除抵押等主要交管业务

　　办事流程简化，已与保险、税务部门实现信息联网核查，新车预查验信息与30多家车企联网，大幅减少纸质材料提交

　　智能客服24小时在线，“交管小安”提供智能业务咨询和网办指引，支持转人工留言反馈

　　电子凭证随身带，支持申领电子行驶证、检验标志电子凭证，亮证亮码即可办理业务